การช้อปปิ้งออนไลน์ในยุคปัจจุบันมักมาพร้อมความยุ่งยาก ทั้งการค้นหาสินค้า การอ่านรีวิว และการเปรียบเทียบราคาจากหลายเว็บไซต์ แต่ปัญหาเหล่านี้กำลังจะหมดไปด้วย Perplexity Shopping ฟีเจอร์ใหม่ที่นำ AI มาปฏิวัติประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ให้ง่ายและสะดวกกว่าที่เคย บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับ Perplexity Shopping ว่ามีความพิเศษอย่างไร และทำไมถึงกำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของการช้อปปิ้งออนไลน์ในปัจจุบัน
Perplexity คืออะไร?
รูปภาพจาก : logos-world
Perplexity ai คืออะไร? Perplexity คือแพลตฟอร์ม AI ที่เน้นการค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่เปิดตัวเมื่อไม่นานมานี้ และกำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว แตกต่างจาก Search Engine ทั่วไปตรงที่ไม่เพียงแค่แสดงลิงก์ผลการค้นหา แต่ยังวิเคราะห์และสรุปข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นคำตอบที่ครบถ้วนและเข้าใจง่าย ผู้ใช้สามารถพิมพ์คำถามในรูปแบบประโยคธรรมชาติ และ Perplexity จะตอบกลับพร้อมอ้างอิงแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ ทำให้การค้นหาข้อมูลรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การทำงานของฟีเจอร์ Perplexity Shopping
ฟีเจอร์นี้ทำงานโดยผสานเทคโนโลยี AI ขั้นสูงเข้ากับการค้นหาผลิตภัณฑ์ออนไลน์ เมื่อผู้ใช้ตั้งคำถามเกี่ยวกับสินค้าที่ต้องการ ระบบจะทำการวิเคราะห์และค้นหาข้อมูลจากหลากหลายแหล่ง ทั้งเว็บไซต์ร้านค้า รีวิวผู้ใช้ เว็บไซต์เปรียบเทียบราคา และบทความต่าง ๆ
จากนั้น AI จะประมวลผลข้อมูลและนำเสนอข้อมูลสินค้าอย่างครบถ้วน พร้อมข้อดีข้อเสีย ราคา และลิงก์สำหรับการซื้อ ทั้งหมดนี้แสดงในรูปแบบการ์ดสินค้าที่ดูง่าย โดยไม่มีการสนับสนุนสินค้าหรือโฆษณาแฝง ทำให้ข้อมูลที่ได้มีความน่าเชื่อถือและตรงไปตรงมา
ฟีเจอร์น่าสนใจใน Perplexity Shopping มีอะไรบ้าง?
ค้นหาและซื้อสินค้าได้โดยตรง
Perplexity Shopping ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและสั่งซื้อสินค้าได้ภายในแพลตฟอร์มเดียว โดยไม่ต้องเปิดหลายแท็บหรือกรอกข้อมูลซ้ำ ๆ ระบบนี้ช่วยลดความยุ่งยากและประหยัดเวลาในการช้อปปิ้งออนไลน์
สิ่งที่ทำให้ฟีเจอร์นี้โดดเด่นคือการไม่จำเป็นต้องออกจากแพลตฟอร์ม Perplexity เพื่อไปเว็บอื่น ช่วยให้การช้อปปิ้งเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เหมาะสำหรับผู้ที่มีเวลาจำกัดหรือต้องการความสะดวกในการช้อปปิ้ง
ข้อมูลผลิตภัณฑ์เชิงลึก
ฟีเจอร์นี้นำเสนอข้อมูลสินค้าอย่างละเอียด ทั้งคุณสมบัติ ข้อดีข้อเสีย และรีวิวจากผู้ใช้จริง ทำให้ผู้ซื้อสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจมากขึ้น
ข้อมูลเหล่านี้มาจากการวิเคราะห์รีวิวหลายแหล่ง ทำให้ได้ภาพรวมที่ครบถ้วนและเป็นกลาง ไม่ใช่แค่ความเห็นจากเว็บไซต์เดียว นอกจากนี้ยังมีการจัดเรียงข้อมูลให้อ่านง่าย ทำให้เข้าใจจุดเด่นของสินค้าได้อย่างรวดเร็ว
เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์
ฟีเจอร์การเปรียบเทียบช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูความแตกต่างระหว่างสินค้าคล้ายกันหลายรายการได้อย่างง่ายดาย Perplexity จะแสดงตารางเปรียบเทียบที่เข้าใจง่าย โดยเน้นความแตกต่างสำคัญระหว่างผลิตภัณฑ์
การเปรียบเทียบนี้ไม่ได้จำกัดแค่ราคา แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติ วัสดุ ประสิทธิภาพ และข้อมูลอื่นๆ ที่ช่วยในการตัดสินใจ Perplexity จะเรียบเรียงข้อมูลให้อยู่ในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อน
Snap to Shop
หนึ่งในฟีเจอร์ที่น่าสนใจที่สุดของ Perplexity Shopping คือ “Snap to Shop” ที่ให้ผู้ใช้ถ่ายภาพสินค้าที่พบเห็นและค้นหาสินค้าที่เหมือนหรือคล้ายกันได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องรู้ชื่อหรือรายละเอียดสินค้า
ด้วยเทคโนโลยีการรู้จำภาพขั้นสูง Perplexity สามารถระบุสินค้าจากภาพถ่ายและแสดงผลิตภัณฑ์ที่ตรงหรือใกล้เคียง พร้อมราคาและแหล่งที่มา ฟีเจอร์นี้ช่วยแก้ปัญหาที่หลายคนเคยประสบเมื่อเห็นสินค้าที่สนใจแต่ไม่รู้ว่าจะหาซื้อได้ที่ไหน
Buy with Pro (สำหรับสมาชิก Pro ในสหรัฐอเมริกา)
ฟีเจอร์ “Buy with Pro” เป็นบริการพิเศษสำหรับผู้ใช้ Perplexity Pro ในสหรัฐอเมริกา ช่วยให้การชำระเงินเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ผู้ใช้เพียงแค่บันทึกข้อมูลการจัดส่งและการชำระเงินไว้ใน Perplexity แล้วเลือก “Buy with Pro” เพื่อทำการสั่งซื้อ
One-click Checkout
ความพิเศษของ Buy with Pro คือระบบ One-click Checkout ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำหรือสร้างบัญชีใหม่กับร้านค้าต่าง ๆ นอกจากนี้ ผู้ใช้ Perplexity Pro ยังได้รับสิทธิพิเศษฟรีค่าจัดส่งสำหรับสินค้าที่ซื้อผ่าน Buy with Pro อีกด้วย
Snap to Shop Tool มีประโยชน์ยังไง พร้อมวิธีใช้
Snap to Shop เป็นฟีเจอร์ที่ทำให้ Perplexity Shopping โดดเด่นกว่าแพลตฟอร์มช้อปปิ้งอื่น ๆ ด้วยการใช้เทคโนโลยี Visual Search ขั้นสูง ฟีเจอร์นี้ช่วยแก้ปัญหาที่ผู้บริโภคมักพบเจอเมื่อต้องการหาสินค้าที่เห็นในชีวิตประจำวัน เช่น เห็นกระเป๋าสวย ๆ ของคนอื่น เห็นเฟอร์นิเจอร์ในร้านอาหาร หรือเห็นรองเท้าในนิตยสาร แต่ไม่รู้ว่าเป็นแบรนด์อะไรหรือจะหาซื้อได้ที่ไหน
วิธีใช้งาน Snap to Shop ทำได้ง่าย ๆ ดังนี้
- เปิดแอป Perplexity บนสมาร์ทโฟนหรือเว็บไซต์
- เลือกฟีเจอร์ Snap to Shop
- ถ่ายภาพสินค้าที่สนใจ หรืออัปโหลดภาพที่มีอยู่แล้ว
- ระบบจะวิเคราะห์ภาพและแสดงสินค้าที่เหมือนหรือคล้ายคลึงกัน
- เลือกดูรายละเอียดสินค้าที่สนใจ
- สั่งซื้อสินค้าได้ทันทีผ่านฟีเจอร์ Buy with Pro (หากเป็นสมาชิก Pro) หรือผ่านลิงก์ไปยังร้านค้าพาร์ทเนอร์
ประโยชน์ของ Snap to Shop มีมากมาย เช่น
- ค้นหาสินค้าได้โดยไม่ต้องรู้ชื่อหรือแบรนด์
- ประหยัดเวลาในการค้นหาสินค้าที่ชอบ
- ค้นพบสินค้าคล้ายกันที่อาจมีราคาถูกกว่า
- ช่วยในการตัดสินใจซื้อโดยดูสินค้าหลายๆ แบบพร้อมกัน
- เพิ่มความสนุกในการช้อปปิ้งด้วยการสำรวจสินค้าใหม่ๆ
จุดเด่นของฟีเจอร์นี้เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น
Perplexity Shopping มีความโดดเด่นเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ในหลายด้าน รวมทั้งเมื่อเทียบกับยักษ์ใหญ่อย่าง Google Search และ ChatGPT
เมื่อเทียบกับ Google Search ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย Perplexity Shopping มีข้อได้เปรียบหลายประการ
- ไม่มีโฆษณาแทรกในผลการค้นหา ทำให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่เป็นกลางมากกว่า
- แสดงข้อมูลแบบสรุปพร้อมอ้างอิง ไม่ต้องคลิกหลายเว็บไซต์
- สามารถถามคำถามต่อเนื่องได้เหมือนการสนทนา
- ระบบ Visual Search (Snap to Shop) ที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ
- ฟีเจอร์การซื้อสินค้าโดยตรงในแพลตฟอร์มเดียว
ส่วนเมื่อเทียบกับ ChatGPT Shopping ซึ่งเป็นบริการของ OpenAI ที่พึ่งเปิดตัว Perplexity Shopping มีความแตกต่างดังนี้
- มุ่งเน้นการค้นหาข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้และทันสมัย
- มีฟีเจอร์เฉพาะสำหรับการช้อปปิ้ง เช่น Snap to Shop และ Buy with Pro
- แสดงแหล่งอ้างอิงชัดเจน ทำให้ผู้ใช้ตรวจสอบที่มาของข้อมูลได้
- การแสดงผลในรูปแบบการ์ดสินค้าที่มองเห็นภาพและข้อมูลสำคัญได้ชัดเจน
- ฟรีค่าจัดส่งสำหรับผู้ใช้ Pro ในการซื้อสินค้าผ่าน Buy with Pro
อ่านบทความเพิ่มเติม : OpenAI กับฟีเจอร์ใหม่ ค้นหาและซื้อสินค้าผ่าน ChatGPT
AI Search บนโลกแห่งการ Shopping ดียังไง?
การนำ AI มาใช้ในการค้นหาสินค้าออนไลน์สร้างประโยชน์มากมายที่ทำให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งดีขึ้นอย่างมาก
ข้อมูลที่ครบถ้วนและเป็นกลาง – AI สามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง ทำให้ได้ภาพรวมที่ครบถ้วนกว่าการอ่านรีวิวจากเว็บไซต์เดียว
ประหยัดเวลา – ไม่ต้องเปิดหลายแท็บเพื่อเปรียบเทียบข้อมูล AI จะทำหน้าที่ค้นหาและสรุปข้อมูลให้อย่างรวดเร็ว
ค้นหาด้วยภาษาธรรมชาติ – สามารถใช้คำถามที่ซับซ้อนได้ เช่น “หารองเท้าวิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการวิ่งมาราธอนต่ำกว่า 3 ชั่วโมง” แทนที่จะใช้คีย์เวิร์ดสั้น ๆ
การค้นหาด้วยภาพ – ฟีเจอร์ Visual Search ช่วยให้ค้นหาสินค้าได้โดยไม่ต้องรู้ชื่อหรือแบรนด์
คำแนะนำที่ปรับตามความต้องการ – AI สามารถเรียนรู้จากคำถามและการโต้ตอบ ทำให้คำแนะนำตรงกับความต้องการมากขึ้น
ลดความสับสนในการเลือก – เมื่อมีตัวเลือกมากเกินไป AI ช่วยกรองและแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด
ใครควรใช้ฟีเจอร์ Perplexity Shopping?
Perplexity Shopping เหมาะสำหรับผู้ใช้หลากหลายกลุ่ม
คนที่มีเวลาจำกัด – ต้องการระบบที่ช่วยประหยัดเวลาในการค้นหาและเปรียบเทียบสินค้า
นักช้อปที่ต้องการข้อมูลครบถ้วน – ชอบศึกษาข้อมูลอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ
คนที่ชื่นชอบเทคโนโลยีใหม่ – อยากลองประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ที่ใช้ AI
ผู้ที่ต้องการความสะดวก – ชอบการช้อปปิ้งที่ง่ายและไม่ซับซ้อน
นักค้นหาดีลดี – ต้องการเปรียบเทียบราคาและหาสินค้าคุณภาพดีในราคาที่เหมาะสม
ผู้ที่ชอบค้นพบสินค้าใหม่ ๆ – ใช้ฟีเจอร์ Snap to Shop เพื่อค้นหาสินค้าที่พบเห็นในชีวิตประจำวัน
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน Perplexity Shopping ยังเน้นให้บริการในสหรัฐอเมริกาเป็นหลัก แต่มีแผนที่จะขยายไปยังตลาดอื่นในอนาคตอันใกล้
สรุป
ในขณะที่เทคโนโลยี AI กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว Perplexity Shopping เป็นตัวอย่างที่ดีของการนำ AI มาใช้เพื่อแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน ช่วยให้การช้อปปิ้งออนไลน์เป็นเรื่องที่น่าสนุกและมีคุณค่ามากขึ้น ไม่ใช่แค่การเปิดแท็บจำนวนมากและเสียเวลาในการค้นหาข้อมูล
หากคุณเป็นคนที่ช้อปปิ้งออนไลน์เป็นประจำ Perplexity Shopping อาจเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การช้อปปิ้งของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเปลี่ยนประสบการณ์การซื้อสินค้าออนไลน์ให้สนุกและสะดวกกว่าที่เคย
หากธุรกิจของคุณต้องการคำปรึกษาเกี่ยวกับการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาประยุกต์ใช้ สามารถปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของ Yes Web Design Studio ได้ เราเป็นบริษัทเว็บดีไซน์ชั้นนำในไทยที่ไม่เพียงรับทำเว็บไซต์ แต่ยังให้คำปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลและ AI Solution อย่างครบวงจร
Yes Web Design Studio
Tel. : 096-879-5445
LINE : @yeswebdesign
E-mail : [email protected]
Address : ชั้น 17 อาคารวิทยกิตติ์ ถนนพญาไท วังใหม่ ปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 (สถานี BTS สยาม)