Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ปฏิวัติวงการช้อปปิ้งออนไลน์ชื่อ “Try It On” ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถลองเสื้อผ้าเสมือนจริงผ่านเทคโนโลยี AI ฟีเจอร์นี้เปิดให้บริการในสหรัฐอเมริกาเป็นประเทศแรก และเข้ามาแก้ปัญหาสำคัญของการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ผู้บริโภคไม่สามารถทดลองสวมใส่สินค้าก่อนตัดสินใจซื้อได้
เพราะการช้อปปิ้งออนไลน์มักมาพร้อมกับคำถามมากมาย เช่น รองเท้าคู่นี้จะเหมาะกับการเดินป่ายหรือไม่ กางเกงตัวนี้จะดูดีกับเราไหม หรือหากซื้อวันนี้ราคาจะลดลงพรุงนี้หรือเปล่า Google AI Mode พร้อมฟีเจอร์ Try It On จึงเข้ามาตอบโจทย์เหล่านี้ด้วยการสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ครบครันและน่าเชื่อถือมากขึ้น
ฟีเจอร์หลักของ AI Try It On
การใช้งานโหมดนี้เริ่มต้นจากการเข้าไปในแท็บ Shopping ของ Google Search แล้วค้นหาเสื้อผ้าที่ต้องการ เมื่อเจอสินค้าที่สนใจ ให้แตะที่ปุ่ม “try it on” ที่อยู่ทางด้านขวามือของหน้าสินค้า จากนั้นระบบจะเปิดหน้าให้อัปโหลดภาพถ่ายตัวเองแบบเต็มตัว
กระบวนการทำงานของ AI จะวิเคราะห์สัดส่วนร่างกายจากภาพที่อัปโหลด แล้วแปลงรูปเสื้อผ้าจากร้านออนไลน์มาจัดวางและปรับขนาดให้เข้ากับรูปร่างของผู้ใช้อย่างเหมาะสม เสมือนมีตู้ลองเสื้อออนไลน์อยู่ตรงหน้า
ประเภทเสื้อผ้าที่รองรับ
ฟีเจอร์นี้รองรับการทดลองใส่เสื้อ กางเกง กระโปรง และเดรส อย่างไรก็ตามฟีเจอร์นี้ไม่ได้รองรับเสื้อผ้าทุกชิ้น และร้านค้าจำเป็นต้องเข้าร่วมโปรแกรมของ Google จึงจะสามารถให้ลูกค้าใช้งานโหมดนี้ได้
ระบบจำลองภาพเสื้อผ้า
เทคโนโลยีขั้นสูงนี้ช่วยให้นักช้อปสามารถทดลองใส่เสื้อผ้าหลายพันล้านรายการจาก Shopping Graph ได้ ระบบใช้โมเดลการสร้างภาพที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับแฟชั่น ซึ่งเข้าใจร่างกายมนุษย์และความซับซ้อนของเสื้อผ้า เช่น วัสดุแต่ละชนิดจะพับ ยืด และห้อยตัวบนร่างกายที่แตกต่างกันอย่างไร
ฟีเจอร์แจ้งเตือนราคาพร้อมฟังก์ชันซื้อ
เมื่อตัดสินใจแล้ว ระบบ agentic checkout จะช่วยให้ซื้อของได้ง่ายในราคาที่เหมาะกับงบประมาณ เพียงแตะ “track price” บนรายการสินค้า ตั้งค่าไซส์ สี และราคาที่ต้องการจ่าย
เมื่อได้รับการแจ้งเตือนว่าราคาลดลงแล้ว หากพร้อมซื้อ เพียงยืนยันรายละเอียดการซื้อและแตะ
“buy for me” ระบบจะเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าของร้านค้าและทำการชำระเงินแบบปลอดภัยผ่าน Google Pay ให้โดยอัตโนมัติ
เทคโนโลยีเบื้องหลัง Google AI mode
ฟีเจอร์ “Try It On” ของ Google ใช้เทคโนโลยี Gemini ร่วมกับระบบ Shopping Graph ที่ครอบคลุมรายการสินค้ากว่า 50 พันล้านรายการ จากร้านค้าทั้งระดับโลกและร้านท้องถิ่น โดยมีข้อมูลประกอบครบถ้วน เช่น รีวิวผู้ใช้ ราคา ตัวเลือกสี และสถานะสินค้าในแต่ละช่วงเวลา
ข้อมูลในระบบ Shopping Graph จะได้รับการอัปเดตมากกว่า 2 พันล้านรายการทุกชั่วโมง เพื่อให้
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่แม่นยำ เป็นปัจจุบัน และเชื่อถือได้มากที่สุด
Google AI mode ใช้งานยังไง?
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ Try It On ได้ง่าย ๆ ผ่าน Google Search, Google Shopping หรือ Google Images ขณะเลือกซื้อเสื้อผ้าบนแพลตฟอร์มของ Google หากพบสินค้าที่สนใจ เพียงมองหาไอคอน “Try It On” บนหน้ารายการสินค้า จากนั้นอัปโหลดภาพถ่ายตัวเองแบบเต็มตัว
ภายในเวลาไม่กี่นาที ระบบจะแสดงภาพจำลองให้เห็นว่าเสื้อผ้านั้น หากยังไม่พร้อมตัดสินใจซื้อทันที หรืออยากขอความคิดเห็นจากเพื่อน ก็สามารถบันทึกลุคที่ลองไว้ หรือแชร์ภาพเหล่านั้นให้ผู้อื่นดูได้อย่างสะดวก
ฟีเจอร์นี้ได้เปิดให้ทดลองใช้งานผ่าน Search Labs ในสหรัฐอเมริกา โดยการใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น เพียงค้นหาเสื้อผ้าที่ต้องการ หากสินค้านั้นรองรับฟีเจอร์ AI ลองเสื้อผ้าเสมือนจริง ปุ่ม Try It On จะปรากฏขึ้นให้ใช้งานทันที
ข้อดีและข้อจำกัดของฟีเจอร์
ข้อดี
ลดความไม่แน่นอนในการช้อปปิ้งออนไลน์
ผู้บริโภคไม่ต้องคาดเดาอีกต่อไปว่าเสื้อผ้าจะเข้ากับรูปร่างหรือไม่ ช่วยลดความเสี่ยงในการสั่งซื้อ
ผิดไซซ์หรือไม่ถูกใจ
ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
ไม่ต้องเสียเวลาในการคืนสินค้า หรือเสียค่าจัดส่งซ้ำซ้อนจากการลองผิดลองถูก
เพิ่มความมั่นใจในการตัดสินใจซื้อ
เมื่อเห็นภาพตัวเองใส่เสื้อผ้าจริงผ่านระบบ AI ผู้ใช้สามารถประเมินได้ทันทีว่าเสื้อตัวนั้นเหมาะกับตนเองหรือไม่ โดยเฉพาะผู้ที่กำลังทดลองสไตล์ใหม่ หรือกำลังออกจาก “คอมฟอร์ตโซน” ในการแต่งตัว
สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีมิติทางสังคม
ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบลุคต่าง ๆ และแชร์ภาพให้เพื่อนหรือครอบครัว เพื่อขอคำแนะนำ
ก่อนตัดสินใจซื้อ
ข้อจำกัด
จำกัดการใช้งานเฉพาะในสหรัฐอเมริกา
ปัจจุบันฟีเจอร์ Try It On เปิดให้ทดลองใช้เฉพาะในสหรัฐฯ และยังไม่มีประกาศวันที่แน่ชัดสำหรับ
การขยายสู่ประเทศอื่น
ความแม่นยำของภาพขึ้นอยู่กับคุณภาพของภาพถ่ายผู้ใช้
ภาพที่อัปโหลดควรเป็นภาพเต็มตัวในท่าทางตรง และมีแสงสว่างเพียงพอ เพื่อให้ระบบ AI จำลองลุคได้แม่นยำที่สุด
การรองรับสินค้าแตกต่างกันไปตามร้านค้า
ไม่ใช่สินค้าทุกชิ้นจะสามารถใช้ฟีเจอร์ Try It On ได้ ขึ้นอยู่กับการเข้าร่วมของแบรนด์หรือร้านค้าในระบบของ Google
แนวโน้มและอนาคตของฟีเจอร์ AI ในวงการแฟชั่น
Google เตรียมยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งด้วยฟีเจอร์ AI Mode Shopping Experience ที่มาพร้อมภาพที่สร้างแรงบันดาลใจ คำแนะนำที่ชาญฉลาด และข้อมูลสินค้าที่แม่นยำและเชื่อถือได้ แนวโน้มนี้จะส่งผลโดยตรงต่อวงการอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะใน 3 ด้านหลัก
- เพิ่มความมั่นใจในการตัดสินใจซื้อ
- ลดอัตราการคืนสินค้า
- สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวและน่าพึงพอใจมากขึ้น
สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่เข้าร่วมกับระบบ AI Shopping Graph ของ Google และใช้งานร่วมกับ
AI Shopping Assistant Tools จะได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างชัดเจน ทั้งในด้านการแสดงผลที่โดดเด่น ความน่าเชื่อถือของข้อมูลสินค้า และความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการประสบการณ์การช้อปปิ้งอัจฉริยะและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สรุป
ฟีเจอร์ Try It On ของ Google แสดงให้เห็นว่า AI กำลังพาเราเข้าสู่ยุคใหม่ของการช้อปปิ้งใน Search ที่ผู้ใช้สามารถถามและช้อปหาสิ่งใดก็ได้อย่างแท้จริง การพัฒนาเทคโนโลยีนี้เป็นก้าวสำคัญในการแก้ปัญหาการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ผู้บริโภคต้องเผชิญมานาน โดยเฉพาะความไม่แน่ใจในการเลือกซื้อเสื้อผ้าโดยไม่ได้ลองใส่จริง แม้จะมีข้อจำกัดในด้านพื้นที่การใช้งานและการรองรับสินค้า แต่ฟีเจอร์นี้เป็นการเริ่มต้นที่ดีสำหรับอนาคตของการช้อปปิ้งด้วย AI ที่จะทำให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์เข้าใกล้การช้อปปิ้งในร้านจริงมากขึ้น สำหรับผู้บริโภคในประเทศไทย แม้ยังไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ในตوนนี้ แต่การติดตามพัฒนาการและเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดให้บริการในอนาคตจะเป็นประโยชน์สำหรับการวางแผนการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดียิ่งขึ้น
Yes Web Design Studio
Tel. : 096-879-5445
LINE : @yeswebdesign
E-mail : [email protected]
Address : ชั้น 17 อาคารวิทยกิตติ์ ถนนพญาไท วังใหม่ ปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 (สถานี BTS สยาม)
