ความสำคัญของเว็บไซต์ต่อธุรกิจ : เหตุผลที่ธุรกิจของคุณต้องการเว็บไซต์

บทความโดย Yes Web Design Studio

ความสำคัญของเว็บไซต์ต่อธุรกิจ Business and website

ทุกวันนี้ เกือบทุกธุรกิจมีเว็บไซต์ของตัวเอง ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณจะต้องเข้าใจถึงความสำคัญของเว็บไซต์ต่อธุรกิจ เว็บไซต์ถือเป็นเครื่องมีที่มีคุณค่ามากในการเชื่อมและสร้างความสัมพันธ์ให้ธุรกิจกับลูกค้าของคุณ รวมถึงการสร้างความน่าเชื่อถือและขับเคลื่อนธุรกิจของคุณด้วย

นี่คือประโยชน์ที่ธุรกิจของคุณจะได้รับจากการมีเว็บไซต์ : ความสำคัญของเว็บไซต์ต่อธุรกิจ

1. สร้างความน่าเชื่อถือ 

ทุกวันนี้ ผู้คนหันมาใช้อินเตอร์เน็ตในการค้นหาสินค้าและบริการที่พวกเขาต้องการ การมีเว็บไซต์ทำให้ผู้คนหาคุณเจอบนอินเตอร์เน็ต และทำให้ธุรกิจของคุณจะดูน่าเชื่อถือหากคุณมีเว็บไซต์ เพราะหากคุณไม่มีเว็บไซต์ พวกเขาทั้งหลายก็จะเลือกคู่แข่งของคุณที่มีเว็บไซต์แทน

หากคุณมีเว็บไซต์ที่คุณสร้างเองอยู่แล้ว แต่มันไม่ได้ทำงานอย่างที่คุณคาดหวัง ลองใช้บริการบริษัทออกแบบเว็บไซต์ในการ re-design หรือ ออกแบบเว็บไซต์ใหม่ เพื่อให้คุณมีเว็บไซต์ธุรกิจที่ทำให้คุณเป็นธุรกิจที่เป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือมากขึ้น 

2. เว็บไซต์ช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย

ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจคิดว่าคุณไม่มีงบประมาณมากพอที่จะจ้างบริษัทออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพ แม้ว่าราคาการสร้างเว็บจะแตกต่างกันไปแล้วแต่โปรเจค แต่การสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจเล็ก ๆ มักไม่ได้มีค่าใช้จ่ายสูงนัก และเมื่อมาเทียบกับค่าการทำโฆษณาด้วยสิ่งพิมพ์และวิธีอื่น ๆ แล้ว ก็ถือว่าคุ้มค่ากว่ามาก

3. ช่วยให้ลูกค้าติดตามข่าวสารของธุรกิจคุณได้เสมอ

คิดเสียว่าเว็บไซต์ของคุณคือโบรชัวร์ออนไลน์ หรือ แคตตาล็อกออนไลน์ การมีข้อมูลอยู่บนเว็บไซต์ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นและเร็วขึ้นมากถ้าเทียบกับการหาและการติดตามข้อมูลต่าง ๆ ในกระดาษหรือสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ ทำให้ลูกค้ารับรู้ข่าวสารของแบรนด์ เช่น  สินค้าใหม่ อีเว้นท์ต่าง ๆ โปรโมชั่น และอีกมากมาย แถมยังสามารถปรับหรืออัพเดทข้อมูลต่าง ๆ ได้ตลอดอีกด้วย ไม่เหมือนกับสื่อสิ่งพิมพ์ที่แก้ไขไม่ได้ และเก่าไปตามเวลา

4. เว็บไซต์เข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา

เว็บไซต์นั้นสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา ขอเพียงแค่มีอินเตอร์เน็ตเท่านั้น การมีเว็บไซต์ช่วยทำให้ลูกค้าหรือผู้ที่สนใจเข้ามาชมสินค้าและบริการของคุณได้ทุกเมื่อและจากทุกที่ เพราะแม้ว่าพวกเขาจะอยู่ไกลจากร้าน หรือหน้าร้านของคุณปิดทำการแล้ว พวกเขาก็ยังเข้าไปดูข้อมูลต่าง ๆ ในเว็บไซต์ได้ โดยเฉพาะถ้าคุณมีเว็บไซต์ที่เป็น responsive มันจะช่วยทำให้การใช้งานเว็บไซต์นั้นง่ายและทำให้ผู้ชมเว็บไซต์พึงพอใจได้มากเลยทีเดียว ไม่ว่าจะใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์

5. เว็บไซต์ทำให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าหรือให้บริการบางอย่าง เว็บไซต์ของคุณช่วยให้คุณมีช่องทางในการขายสินค้าและบริการมากขึ้น เว็บไซต์ e-commerce เป็นช่องทางในการขายที่ทำให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น หากคุณให้บริการที่สามารถทำผ่านอินเตอร์เน็ตได้ล่ะก็ คุณสามารถให้บริการผู้ซื้อได้จากทั่วทุกมุมโลกเลย

6. เว็บไซต์ช่วยประหยัดเวลา 

การให้ข้อมูลกับลูกค้านั้นบางครั้งก็ใช้เวลามากทีเดียว ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยกันต่อหน้า หรือ ผ่านทางอีเมล หรือแม้กระทั่งการทำโบรชัวร์และการแจกจ่ายโบรชัวร์ ในหน้าหนึ่งของเว็บไซต์ คุณสามารถให้ข้อมูลได้มากมายเกี่ยวกับสินค้า บริการ รวมถึงแบรนด์ของคุณด้วย และเมื่อมีข้อมูลอยู่บนเว็บไซต์แล้ว คุณก็จะใช้เวลาน้อยลงในการให้ข้อมูลและตอบคำถามของลูกค้าทุกราย เพื่อให้คุณได้ใช้เวลาที่มีค่าเพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณต่อไป 

7. เว็บไซต์ช่วยส่งเสริมการให้บริการลูกค้า 

เว็บไซต์ช่วยส่งเสริมการให้บริการลูกค้าได้โดยการเป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์ต่อลูกค้าและผู้ชมเว็บไซต์ของคุณ เพียงแค่คุณแชร์ความรู้ความเชี่ยวชาญของคุณลงบนเว็บไซต์ผ่านบล็อกหรือบทความ หรือแม้กระทั่งหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของคุณ เช่น หากคุณขายสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม คุณก็สามารถแชร์วิธีการรักษาสิ่งแวดล้อมได้ มันช่วยทำให้ลูกค้าสนใจ เชื่อถือ ติดตามแบรนด์ของคุณ รวมถึงช่วยให้พวกเขาได้อัปเดตข่าวสารใหม่ ๆ อยู่ตลอด 

เว็บไซต์ก็เหมือนกับหน้าตาของธุรกิจคุณ เว็บไซต์ที่ดีเป็นฐานที่พาธุรกิจของคุณไปถึงความสำเร็จได้ ถ้าหากคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้วแต่ต้องการให้ช่วยออกแบบใหม่เพื่อเว็บไซต์ที่ดีขึ้น อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

HAVE A PROJECT IN MIND?